Chief of Staff kann strategische Arbeit, operative Koordination oder eine Mischung aus beidem bedeuten. Eine Einstellung hilft erst dann, wenn der Gründer erklären kann, welches Problem diese Rolle lösen soll.
Überlastung allein definiert keine Rolle
Ein voller Kalender kann auf fehlende Assistenz, unklare Zuständigkeiten oder zu wenig Führungskapazität hinweisen. Ein Chief of Staff ist nicht automatisch die richtige Antwort. Prüfen Sie zuerst, welche Arbeit regelmäßig liegen bleibt und warum.
Strategie und Umsetzung unterscheiden
Manche Rollen konzentrieren sich auf Finanzierung, Analysen und Entscheidungsunterlagen. Andere halten bereichsübergreifende Projekte und Planungsrhythmen zusammen. Eine hervorragende analytische Person muss nicht zugleich die beste operative Koordinatorin sein.
Prüfen Sie, ob eine Fachfunktion klarer wäre
Gehört das Problem eindeutig zu Finance, Operations oder Talent, schafft eine direkte Zuständigkeit oft mehr Klarheit. Ein Chief of Staff ist besonders dann nützlich, wenn wichtige Arbeit mehrere Funktionen verbindet und nah an der Unternehmensführung liegt.
Vertrauen und Befugnisse gehören zusammen
Die Rolle erhält häufig vertraulichen Kontext. Prüfen Sie Diskretion und den Umgang mit schwierigen Situationen anhand konkreter Beispiele. Vertrauen bedeutet nicht, gleich zu denken.
Kommunizieren Sie auch intern, wann die Person koordiniert, entscheidet oder Informationen sammelt. Ohne diese Klarheit wird sie leicht zu einer Erinnerungsstelle ohne wirksame Verantwortung.
Bewerten Sie mehr als Präsentationsstärke
Besprechen Sie ein ungeordnetes Unternehmensproblem: mehrere Prioritäten, verzögerte Projekte und widersprüchliche Erwartungen. Welche Fragen stellt der Kandidat? Was eskaliert er, was delegiert er und was lässt er bewusst liegen?
Klären Sie die Perspektive früh
Die Rolle kann in eine Fach- oder Führungsfunktion übergehen, muss es aber nicht. Besprechen Sie Erwartungen ohne einen Aufstieg zu versprechen. Der Gründer muss Kontext und Verantwortung teilen; sonst kann die Einstellung ihre Wirkung nicht entfalten.